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りか
2019/12/28
マッサージ・リラクゼーション・アロマ
山口県
スパルタ的な説教本かと思いきや、
成功事例が沢山紹介されている励まし本的な本でした。自分の店の価値を大切にすることが見に染みました。価値のわからないお客様は確かに店にとっても嬉しくないです。「また会いたい」と思えるお客様をコミュニティ的に考えて今後の運営にあたりたいです。
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